Política de Privacidade


A TagAlong valoriza e compromete-se com a sua privacidade.

Por favor, leia atentamente esta política de privacidade antes de utilizar o nosso
website.
A presente política de privacidade descreve como os seus dados pessoais são recolhidos, tratados e protegidos por nós, pressupondo-se que o utilizador leu, compreendeu e aceitou todos os pontos. Caso não concorde, deve desinstalar e não utilizar a aplicação.

Utilizamos cookies estritamente necessários e de análise, com aviso prévio e opção de aceitar/rejeitar, para garantir que o nosso website funciona corretamente, para melhorar a experiência do utilizador, analisar o tráfego do site e apresentar conteúdos relevantes.

1. Cookies, o que são?
São pequenos ficheiros de texto, necessários para melhorar o desempenho e análise das interacões, que são armazenados no teu dispositivo (smartphone, computador ou tablet) quando visitas um site. São eles que ajudam a reconhecer o teu dispositivo e que vão exibir os conteudos relevantes, como o teu idioma preferido, as páginas que já visitaste,ou lembrar que já fizeste login.

2. Responsável pelo Tratamento de dados
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é TagAlong, com sede na Rua Dr. Francisco Duarte, nº 235, r/c loja 1, São Victor Braga, e com NIPC 519 090 470.

3. Dados Pessoais Recolhidos Os dados pessoais são recolhidos de forma intuitiva no desenrolar da criação de conta na aplicação. São posteriormente guardados de forma segura usando a Firebase, não permitindo o acesso de qualquer utilizador externo aos dados pessoais de outro utilizador.

Os dados pessoais que recolhemos sob a forma de texto ou imagens podem incluir, mas não se limitam a:
● Informações de contacto, como nome, data de nascimento, morada, número de telefone, endereço de correio eletrónico;
● Informações sobre as suas preferências e interesses;
● Informações sobre a instituição de ensino do utilizador;
● Informações sobre a sua interação com a nossa aplicação, como as páginas que visita e as pesquisas que faz.

A integração é realizada de forma automática através do redirecionamento para a plataforma Stripe, garantindo segurança e conformidade legal. Todos os dados relacionados com pagamentos são tratados pela mesma, removendo o acesso da TagAlong às credenciais bancárias de qualquer utilizador.

4. Finalidade do Tratamento de Dados Os seus dados pessoais serão tratados para as seguintes finalidades:
● Criar e manter a sua conta;
● Gestão e reserva das viagens e pagamentos;
● Personalização dos nossos produtos e serviços de acordo com as suas
preferências e interesses;
● Melhoria da qualidade dos nossos produtos e serviços;
● Análise estatística da utilização da nossa plataforma;


5. Fundamento Jurídico para o Tratamento de Dados O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se no seu consentimento expresso ou na necessidade de tratamento para execução de um contrato ou diligências pré- contratuais. Os dados são tratados com base no consentimento (Art.4º, nº 11do RGPD) do utilizador (Art. 6º, n.º 1, al. a) do RGPD) e no interesse legítimo (al. f), quando aplicável.

6. Divulgação de Dados Pessoais a Terceiros
Os seus dados pessoais não serão divulgados a terceiros sem o seu consentimento expresso, exceto nos casos em que tal seja necessário para a execução de um contrato ou para o cumprimento de uma obrigação legal.

7. Segurança dos Dados Pessoais
Tomamos medidas de segurança adequadas para proteger os seus dados pessoais contra o acesso não autorizado, a alteração, a divulgação ou a destruição não autorizada. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para garantir a segurança dos seus dados pessoais. De forma a proteger os dados pessoais de cada utilizador, foram implementados sistemas seguros de proteção de dados, usando as regras de visualização ou edição de dados da Firebase Firestore, criando regras restritas para a leitura e edição de dados, onde apenas o próprio utilizador pode editar e visualizar os seus dados pessoais. Para o bom funcionamento, alguns dados pessoais serão exibidos quando necessário, tais como o nome do utilizador, o número de telemóvel, a sua instituição de ensino (em conjunto com o seu curso, ano de graduação e escola), a imagem de perfil, a sua avaliação, os carros criados e a lista de viagens na qual está inscrito, aplicando-se este procedimento,tanto ao condutor como ao passageiro.

8. Conservação dos Dados Pessoais
Conservamos os seus dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, ou durante o tempo necessário para cumprir obrigações legais.

9. Os Seus Direitos
Tem o direito de aceder, corrigir, atualizar, apagar ou limitar o tratamento dos seus dados pessoais, bem como o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais.

10. Suspensão e encerramento da conta
A TagAlong reserva-se o direito de, sem aviso prévio, suspender ou encerrar contas que:
● Violem os presentes termos;
● Utilizem linguagem ofensiva;
● Usem a aplicação de forma abusiva ou fraudulenta;
● Utilizarem meios alternativos, tecnológicos ou não, para interagirem com a
aplicação de forma tal que não respeitem o intuito para qual foi desenhada.

11. Alterações à Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. A versão atualizada será publicada na nossa página. Recomendamos que reveja regularmente esta política de privacidade para estar a par de quaisquer alterações. Se tiver alguma dúvida ou questão sobre esta política de privacidade, por favor contacte-nos através do endereço general@tagalong-app.com

12. Jurisdição
Estes Termos são regidos pela legislação portuguesa. Em caso de litígio, é competente o foro da comarca de Braga, com expressa renúncia a qualquer outro.

Aceito que os meus dados pessoais sejam tratados, como melhor descrito acima.